Bienvenido a la transición del sistema y el sitio web de S&S Activewear

Como parte de la integración con S&S Activewear, hicimos la transición del sitio web de TSF al sitio web y los sistemas de S&S Activewear durante el fin de semana del 29 de ^abril . En este punto, ya no puede realizar pedidos en tsfsportswear.com y ahora se le redirige a ssactivewear.com para todas sus necesidades de pedidos. ¡Estamos emocionados de traerte esta plataforma con todos los servicios y soporte que ofrece S&S Activewear!

Durante el fin de semana del 29 de ^abril , hicimos la transición del sitio web de TSF al sistema S&S Activewear. En la transición, todos los clientes recibieron un correo electrónico de [email protected] con instrucciones sobre cómo configurar una nueva contraseña para su cuenta de S&S. Su inicio de sesión será el mismo correo electrónico de su cuenta TSF. Revisa tu carpeta de spam/basura si no puedes encontrar el correo electrónico en tu bandeja de entrada. Toda la información histórica de pedidos se proporciona desde el 1 de mayo de ^2019. Se puede acceder a la información general de su cuenta y las direcciones dentro de su nueva cuenta de S&S, para que pueda comenzar a realizar pedidos.

Como resultado de la adquisición, continuamos operando las ubicaciones de Pompano Beach, FL y Puerto Rico bajo la marca S&S. Hemos consolidado las operaciones de almacenamiento de TSF Texas y Alabama en nuestra red de distribución. Ahora tendrá acceso al inventario de los 7 centros de distribución de S&S en todo el país, incluidos Florida, Georgia y Texas. Para obtener más información, visite nuestra página de cobertura de envío: Cobertura de envío Puede esperar más ofertas de marca, una mayor profundidad de inventario y envíos rápidos y confiables de la red de distribución de S&S.

Estamos disponibles de muchas maneras para ayudarlo a obtener lo que necesita. Tenga en cuenta que el sitio web y el sistema actuales de TSF Sportswear ya no estarán disponibles a partir del 29 de abril de 2022. Todo el servicio al cliente se trasladará a ^{ssactivewear.com} . Estamos comprometidos a ofrecerle el mismo nivel de servicio al cliente que ha recibido consistentemente a través de los siguientes recursos. Si tiene alguna pregunta, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al 800-523-2155 .

Complete sus devoluciones en ssactivwear.com con la función de devoluciones en línea. Acceda a esta función desde su cuenta y elimine la necesidad de llamar o enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente. Puede recibir instantáneamente etiquetas impresas e instrucciones de empaque y simplificar el procesamiento de pedidos de reemplazo. Por favor, asegúrese de consultar nuestra política de devoluciones aquí .

En nuestro Centro de ayuda , puede realizar un seguimiento de un paquete, realizar una devolución o un reemplazo de artículos dañados o faltantes, o utilizar el Informe de un problema para todas las demás consultas e inquietudes. Aquí también podrá encontrar nuestra información de contacto y horarios de atención y ubicaciones. También puede solicitar cualquier información que necesite a través de nuestro Portal de Solicitud de Información . Es el favorito de los clientes para solicitar información a nuestro equipo de atención al cliente. ¡Marque el enlace para acceder fácilmente!

Puede hablar directamente con uno de nuestros representantes de servicio al cliente a través de la función de chat en nuestro sitio web de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. CST.

Ahora ofrecemos a nuestros clientes acceso a un sitio web genérico: Sportswear Collection (una versión con precios y otra sin ellos). Los clientes también tienen la opción de personalizar su propia versión de los sitios web genéricos agregando su logotipo e información comercial. Simplemente seleccione entre varias plantillas de sitios web llamativas que personalizaremos para su empresa en unos pocos pasos. Sitios web personalizados Cree sus propias maquetas virtuales en cuestión de minutos con nuestra herramienta Virtual Designer. Accede a la herramienta desde cualquiera de las páginas de productos y personaliza los productos con tus diseños. Descargue o comparta maquetas fácilmente con sus clientes por correo electrónico.

Los clientes ahora tienen la posibilidad de descargar imágenes directamente desde nuestra biblioteca de imágenes. Biblioteca de imágenes Acceda a todos los datos de nuestros productos disponibles a través de nuestra API en un archivo de Excel, incluido el inventario y los precios. Los datos se generan bajo demanda, para garantizar la información más actualizada. Biblioteca de datos Los clientes pueden descargar y compartir todas las tarjetas de muestras disponibles de nuestros socios de marca. Tarjetas de muestras digitales

Ofrecemos a nuestros clientes cuatro opciones diferentes para integrar con nuestro sitio web. Integraciones Electrónicas Nuestro sistema de pedidos elimina las conjeturas sobre cuál es la forma más eficiente de recibir todos sus artículos de nuestros diferentes centros de distribución al agrupar los artículos de la manera más eficiente.